Прежде чем повышать человека на позицию выше, важно узнать у него самого, готов ли он к этому. Формальное назначение не даст результата. А вот когда это решение примет сам человек, результат будет.
Собственнику важно периодически встречаться с ключевыми членами команды, выстраивать отношения и понимать, куда они хотят расти. И не только в рамках компании, но и в целом в жизни.
Зачастую оказывается, что человек может показать себя эффективнее на другой позиции. Например, он и сам хочет расти, но не выше своей должности, а в другом направлении внутри компании.
Если не общаться со своими людьми, особенно с теми, кто занимает ключевые позиции, то ни этого, ни многих других вещей не узнать. А человек так или иначе будет стремиться к тому, к чему хочет стремиться сам, и никакая искусственная мотивация его не удержит.
Высший уровень эффективности любого члена команды наступает, когда он максимально проявляет свои компетенции в естественной для себя форме.
Высший уровень управления людьми выглядит так же: понимать, кого и куда поставить, раскрыв уникальный подход каждого к работе. Кто-то эффективнее покажет себя, работая с цифрами. Кто-то через эмоции. Это два разных подхода из множества, но, к примеру, в продажах уместны оба.
Поэтому нельзя применить одну стратегию и один подход к продаже для разных менеджеров и сказать: работаем только так. Каждый должен раскрывать свой стиль. И это касается не только продаж, но и в целом разных позиций в компании.
У всего есть вопрос времени. Если человек не на своем месте, рано или поздно он его найдет. Поэтому лучше сделать так, чтобы он нашел его сразу. Иначе можно вкладываться в человека, развивать его и увидеть, как он уходит в другую компанию.